尊敬的全国源普客户:
你们好!在中秋佳节即将到来之际,源普全体员工祝你们阖家团圆,万事如意。
公司2022年中秋节放假安排如下:
1、放假时间从2022年9月10日-2022年9月12日,9月13日正常上班。节假日期间,公司将安排部分客服人员轮流值班为客户处理软件使用中遇到的问题,同时安排其他未值班的部分客服人员为广大客户提供微信群服务和电话服务,在这期间如给客户带来不便,敬请谅解!
全国统一免费客服热线:
400-998-4366
全国统一客服企业QQ号:
800-00-4366
2、假期期间针对医药行业ERP客户、医保集成对接、医疗器械行业客户和农资经营管理系统客户等业务系统提供电话服务和微信群服务的客服人员及手机如下:
吉瑞霞:18036297387
蔡干新:18066181556
蔡 露:13347993575
曹 林:13814317646
张 昊:18066181508
3、假期期间针对移动支付的客服专员及电话如下:
王玲吉:18066181520
马祥胜:18066181516
4、假期期间针对医疗行业HIS系统的客服专员及电话如下:
夏 伟:15295372278
柏亚锐:13566693619
蒋 磊:13813229676
鞠 明:13401738402
5、加入『源普微信客服群』方法:
源普科技客服群1001-1022,目前共有22个群,各群由于加入的人数过多,现在通过二维码扫描无法加入,请还没有加入的客户先加管理员微信号:13905108799,然后管理员邀请您加入群中,或让你熟悉的药店邀请加入即可,必须要注明“姓名+企业名称”方可同意入群。
6、投诉电话:
黄玉坤:18066181559
吴友清:18066181389
吴堂军:18501480885
戴红花:13813223822
亲,有电话打不通或有什么服务不周到的地方,请及时反馈和投诉。
7、总经理电话及邮箱:
13905108799 / 879907788@qq.com
江苏源普科技有限公司
客户服务中心
2022年9月9日